Términos de Servicio para la Extensión de Google Chrome „Asistente de Seguridad IA“
Preámbulo / Identificación del Proveedor
El proveedor de la extensión de Google Chrome „Asistente de Seguridad IA LIVE“ y su contraparte contractual es:
Gato Dynamics (en formación) Aljoscha Jürgen Hösselbarth
Weinstr. 12, 94469 Deggendorf, Alemania
Teléfono: +49 991 40543055 | Correo electrónico: support@gatodynamics.tech
Sitio web: https://gatodynamics.eu
Sección 1 Ámbito de Aplicación y Objeto del Contrato
Estos Términos de Servicio regulan el uso de la extensión de navegador „Asistente de Seguridad IA LIVE“ (en adelante „Extensión“) para Google Chrome por parte de consumidores finales (en adelante „Usuario“). El objeto del contrato es la provisión de la Extensión para su ejecución en el navegador del Usuario.
- Sin sustitución de servicios de emergencia: Esta Extensión no es un servicio de llamadas de emergencia. En emergencias agudas y situaciones de peligro para la vida, ¡llame siempre al 112 o al 091 inmediatamente! La Extensión no conecta con centrales de policía, bomberos o ambulancias y no alerta a los servicios de rescate.
- Sistema de asistencia basado en IA: La Extensión actúa como un sistema de asistencia basado en IA para brindar apoyo no vinculante al Usuario en la evaluación de situaciones de riesgo cotidianas y digitales en Internet. Para ello, la IA analiza puntualmente textos, enlaces, páginas web y capturas de pantalla temporales enviadas por el Usuario.
- Objetivo de la Extensión: La Extensión tiene como objetivo señalar posibles indicios de amenazas digitales (p. ej., tiendas falsas, phishing, fraude con criptomonedas, ofertas fraudulentas) mediante heurísticas automatizadas (Guardián en Vivo) y evaluaciones de IA, ofreciendo consejos generales de comportamiento.
- Carácter no vinculante: La Extensión proporciona exclusivamente información y evaluaciones de plausibilidad no vinculantes. Expresamente no se garantiza un resultado específico, en particular la detección o defensa infalible de todo peligro concebible, la prevención de delitos o una garantía de seguridad absoluta.
- Sin asesoramiento legal: Las evaluaciones de amenazas, análisis y recomendaciones de actuación automatizadas proporcionadas por la Extensión sirven exclusivamente como prevención técnica de seguridad informática y no constituyen asesoramiento ni servicios legales.
Sección 2 Advertencia sobre Inteligencia Artificial (IA) y Responsabilidad Propia
- Sin garantía de ausencia de errores: La Extensión utiliza Inteligencia Artificial avanzada (Google Gemini Enterprise) para el análisis. Se advierte expresamente al Usuario de que los sistemas de IA pueden cometer errores, malinterpretar hechos o presentar las llamadas „alucinaciones“ (invención de hechos).
- Falta de contexto global: La IA evalúa una situación exclusivamente sobre la base de los fragmentos enviados puntualmente por el Usuario (p. ej., extractos de texto, metadatos web, capturas de pantalla). La IA no puede conocer ni registrar el panorama general, antecedentes individuales o circunstancias externas a los datos transmitidos.
- Recomendaciones no vinculantes: Todas las clasificaciones de riesgo (semáforo de peligro), advertencias y planes de acción emitidos son de carácter puramente informativo y representan recomendaciones no vinculantes. No sustituyen el sentido común, la experiencia humana ni el asesoramiento legal o policial.
- La decisión final recae en el Usuario: La Extensión sirve únicamente como herramienta de asistencia. La evaluación final de una situación y la decisión de realizar compras en línea, transferir dinero, hacer clic en enlaces o introducir datos personales recae siempre bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
Sección 3 Recomendaciones sobre Servicios de Emergencia y Autoridades
- Recomendaciones automatizadas y responsabilidad propia: En la medida en que la Extensión genere recomendaciones basadas en los hechos transmitidos por el Usuario, estas se orientan a los estándares policiales y de emergencias. Pueden incluir la indicación de llamar a los números de emergencia (112/091). Se aclara expresamente que la Extensión no puede verificar in situ la situación de peligro real. La obligación de comprobar de forma independiente la necesidad de una llamada de emergencia recae siempre en el Usuario.
- Uso permitido de números de emergencia: El número de emergencias solo debe utilizarse ante situaciones agudas de peligro para la vida, la integridad física o bienes de gran valor, delitos en curso o situaciones de crisis extrema.
- Uso no permitido de números de emergencia: Cuando el hecho perjudicial ya haya ocurrido en el pasado y no persista una situación de peligro inmediato (p. ej., estafas ya consumadas, tiendas falsas o daños materiales), el uso del número de emergencias es inadmisible. El Usuario debe recurrir a las comisarías ordinarias o denuncias en línea.
- Uso indebido de llamadas de emergencia: El uso indebido intencional de las instalaciones de emergencia constituye un delito tipificado por la ley.
Sección 4 Derechos de Uso
- El Usuario recibe un derecho simple, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para ejecutar la Extensión con fines privados en el navegador.
- Queda prohibida toda reproducción, modificación, descompilación, desensamblaje o ingeniería inversa de la Extensión, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Sección 5 Obligaciones del Usuario
- El Usuario se compromete a utilizar la Extensión exclusivamente de conformidad con estos Términos y las leyes aplicables.
- Queda prohibido cualquier uso indebido. El Usuario responde personalmente de todos los contenidos transmitidos para su análisis.
- Queda prohibido sobrecargar las interfaces de la Extensión mediante scripts automatizados, bots u otros procedimientos.
- Para garantizar la estabilidad del sistema y prevenir abusos, se aplica un límite de uso razonable de hasta 2.500 comprobaciones diarias a la suscripción Pro.
Sección 6 Modalidades (FREE y PRO), Periodo de Prueba de 24h, Pagos y Cancelación
- Uso Básico Gratuito (FREE):
- Tras la instalación, el Usuario dispone de acceso permanente y gratuito al plan FREE, que incluye hasta 3 comprobaciones de seguridad gratuitas al día (análisis de URL o texto) y hasta 10 registros en el archivo local de su dispositivo.
- Prueba Gratuita de PRO de 1 Día (24 Horas):
- Tras la instalación, el Usuario dispone de una prueba completa gratuita de 24 horas del plan PRO (0,00 €).
- Sin datos de pago: Si no se introducen datos de pago en Stripe, la prueba gratuita finaliza automáticamente a las 24 horas sin coste alguno, permaneciendo en el plan FREE.
- Con datos de pago en Stripe: Si el Usuario inicia la prueba de 24 horas a través de Stripe introduciendo sus datos de pago, la prueba se convertirá automáticamente en la suscripción de pago PRO (3,45 € / mes) al finalizar las 24 horas, salvo que se cancele antes de su término.
- PRO (Suscripción de Pago):
- La suscripción PRO tiene un precio de 3,45 € / mes (precio final) y desbloquea la protección avanzada (escaneo de pantalla en 1 clic, guardián web en tiempo real, un archivo de seguridad local con hasta 500 registros y un límite de uso razonable de hasta 2.500 comprobaciones diarias para uso personal).
- Conforme al § 19 UStG (régimen de pequeñas empresas), no se devenga ni desglosa el IVA.
- Procesamiento de Pagos y Libertad de Cancelación:
- El procesamiento de pagos se realiza a través de Stripe Payments Europe, Limited (PCI-DSS Nivel 1).
- La suscripción PRO se puede cancelar mensualmente en cualquier momento con un solo clic (también durante la prueba de 24 horas a través del Portal de Clientes de Stripe). Tras la cancelación, el acceso PRO permanece activo hasta el final del mes pagado, volviendo al plan gratuito FREE sin costes adicionales.
- Derecho Legal de Desistimiento (§ 355 BGB):
- Los consumidores tienen derecho a un plazo legal de desistimiento de 14 días.
Sección 7 Limitación de Responsabilidad
- Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, daños a la vida, al cuerpo o a la salud, y conforme a la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
- En caso de negligencia leve en el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.
- En todos los demás casos, la responsabilidad queda excluida. Especialmente, no respondemos de daños patrimoniales o personales derivados de la confianza en las evaluaciones de la IA.
- No asumimos responsabilidad por la disponibilidad ininterrumpida de la Extensión, ya que depende de servicios de terceros (Google Cloud, Gemini API, Stripe).
Sección 8 Garantía de Productos Digitales
Rigen las disposiciones legales para contenidos y servicios digitales (§§ 327 y ss. BGB). Proporcionamos actualizaciones para mantener la funcionalidad y la seguridad informática.
Sección 9 Protección de Datos
El tratamiento de datos cumple estrictamente con el RGPD y la legislación aplicable. Los textos y capturas de pantalla se procesan de forma volátil, no se almacenan de manera permanente y bajo ninguna circunstancia se utilizan para entrenar modelos de IA. Consulte nuestra Política de Privacidad.
Sección 10 Uso a través de Google Chrome Web Store
- Google Inc. / Google LLC no es parte contratante de este contrato.
- Gato Dynamics (Aljoscha Jürgen Hösselbarth) es el único responsable de la Extensión, mantenimiento y soporte.
Sección 11 Disposiciones Finales
- Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania.
- Plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de arbitraje de consumo.